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2月26日,贵州毕节,史女士告诉《正在新闻》她1月23日在百亿补贴以7449元购买iphone16Pro,刚使用三天,手机出现电话卡不识别、集会无信号、电板电量损耗快等问题。

当地授权店职责主谈主员检查后示意,这部手机蜂窝集会基带有问题。
史女士找到客服条目退款,被以“已激活,影响二次销售”拒却;若是史女士以为手机有质料问题,需要苹果官方出具检测讲述。

史女士录用客服寄给苹果官方检测,苹果官方反映,这部手机被东谈主私行改装,“这不是新机,是革命机”史女士说。

有苹果检测后,客服愉快史女士退货退款苦求,但莫得其他补偿、补偿门径。

《正在新闻》发现,拼多多百亿补贴页面透露“非新赔三”。
当今史女士已致电奢侈者投诉12315请求匡助,“我也不知谈我的情况是否属于非新赔三的鸿沟。”

史女士的遇到不是个例,在奢侈者投诉平台“黑猫投诉”上用要津字“拼多多、百亿补贴、革命机”检索,有上百条奢侈者投诉。

(实习生袁书洁对本文亦有孝敬)
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